Politique de confidentialité

SECOTO — dernière mise à jour : 23 juillet 2026

La présente politique explique quelles données personnelles SECOTO collecte via son application et son site app.secoto-transport.fr, pourquoi, comment elles sont utilisées et protégées, et quels sont vos droits. En utilisant l'application, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Responsable du traitement

2. Données que nous collectons

Selon votre rôle (client ou transporteur), nous pouvons collecter :

• Identité et contact : nom, société, e-mail, téléphone, ville.
• Données professionnelles (transporteurs) : type de transporteur, pièces justificatives (assurance, Kbis/SIREN, licence, carte grise, pièce d'identité), statut de vérification.
• Données de mission : trajets (adresses de départ/arrivée), véhicule, immatriculation, dates, contacts sur place, montants, mode de règlement.
• Suivi terrain : photos d'état des lieux, kilométrage, niveau de carburant, commentaires et signalements d'incident transmis par le transporteur.
• Justificatifs de frais : montants et photos/PDF (essence, péage).
• Notifications : abonnement aux notifications push (identifiant technique du navigateur/appareil), si vous les activez.
• Données techniques : type d'appareil/navigateur, journaux de connexion nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du service.

3. Finalités et bases légales

• Exécution du service (mise en relation, gestion des missions, documents, remboursement de frais) — base légale : exécution du contrat.
• Création et gestion de compte, vérification des transporteurs — base légale : exécution du contrat et obligation de sérieux/sécurité.
• Notifications de service — base légale : votre consentement (activation volontaire), retirable à tout moment.
• Sécurité, prévention de la fraude, obligations comptables et légales — base légale : intérêt légitime et obligations légales.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont jamais vendues. Elles sont accessibles à SECOTO et, de façon strictement cloisonnée, aux personnes concernées par une mission (un client ne voit jamais les coordonnées d'un transporteur et inversement). Nous faisons appel à des prestataires techniques :

• Supabase (hébergement de la base de données et des fichiers).
• Netlify (hébergement de l'application web).

Ces prestataires agissent comme sous-traitants et peuvent héberger des données dans l'Union européenne ou hors UE avec des garanties appropriées.

5. Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. Les documents liés aux missions et les pièces comptables (devis, factures) sont conservés pour la durée légale applicable (jusqu'à 10 ans pour les pièces comptables). Les justificatifs et données de suivi sont conservés le temps nécessaire au traitement de la mission et à d'éventuels litiges.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact.secoto@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7. Sécurité

L'accès aux données est protégé par authentification et par des règles de sécurité au niveau de la base (cloisonnement des accès selon le rôle). Les échanges sont chiffrés (HTTPS).

8. Notifications push

Les notifications ne sont activées qu'avec votre accord explicite. Vous pouvez les désactiver à tout moment dans les réglages de votre navigateur ou de votre appareil.

9. Suppression de compte

La suppression est accessible dans la rubrique Profil de l'application. Elle peut également être initiée depuis notre page Web publique de suppression, sans réinstaller l'application. Certaines données peuvent être anonymisées et conservées lorsque la loi l'exige, notamment les pièces comptables ; les autres données sont supprimées.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.